Hay que desconfiar de los Bancos?
Para los que tenemos tarjetas de créditos,
no debería ser un secreto que cada vez que la usamos estamos adquiriendo una
deuda con la entidad bancaria que la expide, y asi mismo es nuestro deber como
tarjetahabientes estar informados sobre las tasas y tarifas que maneja dicha
entidad por el uso de su producto, es por eso mismo que se hace imprescindible
conocer esta información a la hora de utilizarlo, para que más adelante, no nos
llevemos sorpresa a la hora del pago, ya que la entidad bancaria no puede
cambiarle los términos arbitrariamente, es decir, no puede modificar lo pactado.
Cuando se realiza un avance o se
hace una compra y es diferida a más de una cuota para el pago, la entidad hace
la división del capital entre el número de cuotas que se pacta a la hora del
movimiento y el resultado será la cuota fija de capital que se debe pagar en
cada corte, a eso lógicamente, se le suman los intereses generados, teniendo en
cuenta que en el primer pago, se le sumará los intereses del valor total del crédito,
y a partir del segundo pago, se le sumarán los intereses genere el saldo del
capital adeudado.
Hay que tener en cuenta, que
dependiendo del tipo de tarjeta que se tenga, también se le sumarán al pago, el
valor de la cuota de manejo y del seguro, en caso de que lo halla, pero en todo
caso, a menos de que se realicen nuevos movimientos, las cuotas deberán ir
disminuyendo con el paso del tiempo, debido a que el monto de capital adeudado
disminuye, por lo tanto, los intereses serán menores cada período.
La anterior aclaración, aunque
parece obvia, a lo mejor hay muchas personas que la desconocen, y, aunque
parezca increíble, los bancos algunas veces, se hacen los de la vista gorda, y
terminan cobrando más de lo que deberían, y en el caso de que el consumidor no esté
atento, terminará estafado por la entidad financiera.
Todo lo anterior lo afirmo, ya que
como usuario de tarjeta de crédito de NU BANK, resulte lesionado en mi buena
fe, un par de meses, ya que el banco me envió en el correspondiente extracto el
valor del pago mínimo, el cual, en ambos períodos, el cobro de los intereses estaba por encima
del valor pactado, a lo que en la primera factura decidí hacer el pago y
esperar el próximo extracto, pero al corroborar que seguía con la
inconsistencia contacté al banco y le expuse el caso, dos semanas después me
realizaron los ajustes en el valor de la deuda, y al preguntar qué había sucedido,
su respuesta fue “no tienes nada de qué
preocuparte, hechas las revisiones, identificamos una inconsistencia en el
valor de tu pago, y se realizaron los ajustes para corregir dicha inconsistencia”.
Sin dar ningún detalle adicional.
Es por esta razón que me atrevo a
sugerirle a los usuarios de las entidades bancarías, que no confíen ciegamente
en los bancos, ya que estos pueden cometer errores que les pueden salir caros
al usuario.
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